Términos del servicio
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE COMPRA B2B EN DESTILERÍAS MIÑO
Última actualización: 17 de agosto de 2026
INFORMACIÓN LEGAL
En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, se informa de que la presente tienda online es titularidad de:
DESTILERÍAS MIÑO S.L., inscrita en el Registro Mercantil de A Coruña, Tomo 3372, Folio 50, hoja nº C.45751, Inscripción 1ª, con CIF B70234323 y domicilio fiscal en P.L. A Uceira – Parcela A7 – 32500 O Carballiño (Ourense).
Correo electrónico de contacto: info@destileriasmino.com
Teléfono: +34 988 27 04 44
La realización de pedidos a través de esta tienda online implica la aceptación íntegra de los presentes Términos y Condiciones de Compra.
1. OBJETO Y ÁMBITO DE APLICACIÓN
La presente tienda online está destinada exclusivamente a clientes profesionales, empresas, autónomos, distribuidores, establecimientos de hostelería, comercios y demás operadores que adquieran los productos en el marco de su actividad empresarial o profesional.
No está destinada a compras realizadas por consumidores finales para fines particulares.
Al registrarse y realizar un pedido, el cliente declara que actúa en calidad de empresario o profesional y que los productos adquiridos están destinados a su actividad comercial, empresarial o profesional.
La persona que realice el registro o pedido en nombre de una empresa declara disponer de capacidad y autorización suficientes para actuar en representación de dicha empresa.
La venta y suministro de bebidas alcohólicas está reservada a mayores de 18 años. No se admitirá el registro ni la realización de pedidos por parte de menores de edad.
2. REGISTRO Y CUENTA DE CLIENTE PROFESIONAL
Para acceder a la tienda B2B y realizar pedidos es necesario registrarse previamente como cliente profesional y facilitar los datos solicitados para identificar correctamente a la empresa, autónomo o profesional.
DESTILERÍAS MIÑO S.L. podrá verificar los datos proporcionados antes de activar la cuenta de cliente.
El cliente se compromete a:
-
Facilitar información veraz, completa y actualizada.
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Mantener actualizados sus datos fiscales, comerciales, de facturación y entrega.
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Custodiar de forma confidencial sus credenciales de acceso.
-
No permitir el uso de su cuenta por personas no autorizadas.
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Comunicar cualquier utilización no autorizada de su cuenta de la que tenga conocimiento.
Los pedidos realizados mediante una cuenta registrada se entenderán efectuados por el titular de dicha cuenta o por una persona debidamente autorizada por este.
DESTILERÍAS MIÑO S.L. podrá suspender o cancelar una cuenta en caso de uso fraudulento, incumplimiento de estas condiciones, información falsa o incorrecta o cualquier otra utilización contraria a la finalidad profesional de la tienda.
3. PRODUCTOS Y DISPONIBILIDAD
Los productos disponibles serán los mostrados en el catálogo profesional de la tienda online en cada momento.
DESTILERÍAS MIÑO S.L. procura que la información relativa a productos, formatos, características, imágenes, precios y disponibilidad sea correcta y se encuentre actualizada.
No obstante, la disponibilidad de los productos está sujeta a existencias y la inclusión de un producto en la tienda no implica una garantía permanente de stock.
Las fotografías, representaciones gráficas o imágenes de los productos tienen carácter informativo y podrán presentar pequeñas diferencias respecto al producto finalmente suministrado siempre que estas no afecten a sus características esenciales.
En caso de que, una vez realizado un pedido, algún producto no estuviese disponible o existiese cualquier incidencia que impidiera atenderlo en las condiciones solicitadas, DESTILERÍAS MIÑO S.L. se pondrá en contacto con el cliente para comunicarle la incidencia y proponer, cuando resulte posible, una sustitución, modificación, entrega parcial o cancelación de la referencia afectada.
En caso de cancelación de un producto ya abonado, se procederá al reembolso del importe correspondiente mediante el mismo medio de pago utilizado para la compra.
4. PRECIOS, IVA Y CONDICIONES COMERCIALES
Todos los precios mostrados en la tienda B2B están expresados en euros y no incluyen IVA, salvo que se indique expresamente lo contrario.
El IVA aplicable se calculará y mostrará de forma desglosada durante el proceso de compra y antes de la confirmación definitiva del pedido.
Antes de efectuar el pago, el cliente podrá consultar el precio de los productos, los descuentos aplicados, cuando corresponda, el IVA, los gastos de transporte y el importe total del pedido.
Los precios y condiciones comerciales disponibles para cada cliente podrán depender de su perfil profesional, tarifa asignada, volumen de compra, promociones vigentes u otras condiciones comerciales aplicables.
DESTILERÍAS MIÑO S.L. podrá modificar sus precios y tarifas en cualquier momento. Las modificaciones no afectarán a pedidos previamente confirmados.
Los descuentos, promociones u ofertas estarán sujetos a las condiciones específicas indicadas en cada caso y no serán acumulables salvo indicación expresa.
Las promociones estarán sujetas a su período de vigencia y a disponibilidad de producto.
En caso de error manifiesto en el precio, descuento, impuesto o configuración de un producto, DESTILERÍAS MIÑO S.L. informará al cliente antes de proceder a la expedición para que pueda confirmar el pedido en las condiciones correctas o solicitar su cancelación.
5. PROCESO DE COMPRA Y FORMALIZACIÓN DEL PEDIDO
Para realizar una compra, el cliente deberá identificarse mediante su cuenta profesional, seleccionar los productos y cantidades deseados y añadirlos al carrito.
Antes de confirmar el pedido, el cliente podrá revisar y modificar los productos seleccionados, cantidades, dirección de entrega, datos de facturación y demás información relacionada con la compra.
Durante el proceso de compra se mostrará el desglose correspondiente al precio de los productos, IVA, gastos de transporte y total del pedido.
Para finalizar la compra, el cliente deberá aceptar expresamente los presentes Términos y Condiciones y efectuar el pago mediante la forma de pago disponible.
Una vez completado correctamente el proceso, el cliente recibirá una confirmación electrónica de la recepción del pedido en la dirección de correo asociada a su cuenta.
Los datos correspondientes al pedido quedarán registrados en los sistemas de la tienda. El cliente podrá conservar la confirmación remitida por correo electrónico y consultar la información disponible en su área de cliente cuando esta funcionalidad se encuentre habilitada.
La tienda permite identificar y corregir los datos introducidos antes de confirmar definitivamente el pedido.
La recepción automática de un pedido no impedirá que DESTILERÍAS MIÑO S.L. contacte posteriormente con el cliente cuando exista una incidencia relacionada con disponibilidad, precio, pago, datos del cliente o cualquier otra circunstancia que impida su correcta preparación o expedición.
6. PAGO
Los pedidos realizados a través de la tienda B2B deberán abonarse mediante tarjeta a través de la pasarela de pago habilitada en la tienda.
Las tarjetas admitidas serán las indicadas durante el proceso de pago.
El importe total del pedido, incluidos el IVA y los gastos de transporte aplicables, se mostrará antes de efectuar el pago.
El pago deberá realizarse íntegramente en el momento de confirmar el pedido.
El pedido no podrá tramitarse si la entidad emisora de la tarjeta o la pasarela de pago no autoriza la operación.
DESTILERÍAS MIÑO S.L. no tendrá acceso a los datos completos de la tarjeta utilizada para realizar el pago, que serán gestionados de forma segura por el proveedor de servicios de pago correspondiente.
A través de esta tienda online B2B no se ofrecen modalidades de pago aplazado, pago a crédito, transferencia posterior ni pago después de la entrega.
7. FACTURACIÓN
Todos los pedidos realizados a través de esta tienda B2B serán facturados por DESTILERÍAS MIÑO S.L.
El cliente deberá facilitar datos fiscales completos, correctos y actualizados para la emisión de la correspondiente factura.
La factura se emitirá con los datos fiscales asociados a la cuenta profesional del cliente o indicados durante el proceso de compra.
El cliente es responsable de comprobar que sus datos de facturación son correctos antes de confirmar el pedido.
La factura se remitirá en formato electrónico a la dirección de correo facilitada por el cliente.
8. ENVÍOS Y ENTREGA
La tienda online B2B realiza entregas exclusivamente en España peninsular. No se realizan envíos a Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta o Melilla a través de este canal.
Los pedidos serán preparados y expedidos desde las instalaciones de DESTILERÍAS MIÑO S.L. en O Carballiño (Ourense), salvo que se indique expresamente otra cosa.
Los gastos de transporte aplicables a cada pedido se calcularán y mostrarán durante el proceso de compra y, en todo caso, antes de efectuar el pago y confirmar definitivamente el pedido.
DESTILERÍAS MIÑO S.L. podrá establecer o modificar las tarifas, condiciones, promociones o umbrales relacionados con los gastos de transporte. Las condiciones aplicables serán siempre las mostradas al cliente en el momento de realizar cada pedido.
Los plazos de preparación y entrega indicados en la tienda tienen carácter estimado y podrán verse afectados por la disponibilidad del producto, volumen del pedido, destino, períodos de alta demanda o circunstancias ajenas a DESTILERÍAS MIÑO S.L.
Una vez expedido el pedido, el cliente podrá recibir información para realizar su seguimiento cuando el servicio de transporte contratado disponga de esta funcionalidad.
El cliente deberá facilitar una dirección de entrega válida situada en España peninsular y asegurarse de que exista una persona autorizada para recepcionar la mercancía dentro del horario habitual de reparto.
Cuando una entrega no pueda realizarse por causas imputables al cliente —incluyendo dirección incorrecta o incompleta, ausencia reiterada, rechazo injustificado de la mercancía o imposibilidad de acceso al lugar de entrega— los gastos derivados de una nueva expedición o de la devolución de la mercancía podrán ser repercutidos al cliente.
9. RECEPCIÓN DE LA MERCANCÍA E INCIDENCIAS
El cliente deberá comprobar la mercancía recibida a la mayor brevedad posible.
En caso de observar daños visibles en el embalaje, roturas, faltas de bultos u otras incidencias evidentes en el momento de la entrega, se recomienda hacerlo constar en el albarán, dispositivo o documento del transportista siempre que sea posible.
Si algún producto recibido estuviese dañado, fuese incorrecto, presentase alguna anomalía o no se correspondiese con el pedido realizado, el cliente deberá comunicarlo a DESTILERÍAS MIÑO S.L. a la mayor brevedad posible.
Con carácter general, las incidencias deberán comunicarse en un plazo máximo de 7 días naturales desde la recepción de la mercancía, sin perjuicio de los plazos y derechos que resulten aplicables en cada caso conforme a la legislación mercantil.
La comunicación deberá realizarse a comercial@destileriasmino.com, indicando, en la medida de lo posible:
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Número de pedido o factura.
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Referencia y cantidad afectada.
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Descripción de la incidencia.
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Fotografías del producto afectado.
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Fotografías del embalaje exterior e interior cuando exista rotura o daño.
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Fotografía de la etiqueta de transporte cuando sea necesaria para identificar la expedición.
El cliente deberá conservar el producto y su embalaje hasta que la incidencia haya sido revisada.
Una vez comprobada la incidencia, DESTILERÍAS MIÑO S.L. determinará la solución correspondiente, que podrá consistir, según el caso, en la sustitución de la mercancía, reposición, abono, reembolso o cualquier otra solución acordada con el cliente.
10. CANCELACIÓN DE PEDIDOS
El cliente podrá solicitar la cancelación de un pedido siempre que todavía no haya sido preparado o entregado al transportista.
La solicitud deberá realizarse lo antes posible a través de los mecanismos disponibles en el área de cliente o contactando con DESTILERÍAS MIÑO S.L. a través de:
Correo electrónico: comercial@destileriasmino.com
Teléfono: +34 988 27 04 44
La solicitud de cancelación no se entenderá aceptada hasta que sea confirmada por DESTILERÍAS MIÑO S.L.
Si la cancelación es aceptada y el pedido ya hubiese sido abonado, se procederá al reembolso mediante el mismo medio de pago utilizado para efectuar la compra.
Una vez preparado, expedido o entregado al transportista, el pedido no podrá cancelarse salvo autorización expresa de DESTILERÍAS MIÑO S.L.
11. DEVOLUCIONES Y AUSENCIA DE DERECHO DE DESESTIMIENTO
La presente tienda está destinada exclusivamente a empresas, autónomos y profesionales que adquieren los productos en el marco de su actividad empresarial o profesional.
En consecuencia, no resulta aplicable a las compras realizadas a través de este canal B2B el derecho legal de desistimiento previsto para consumidores y usuarios en las compras a distancia.
La aceptación de devoluciones comerciales que no tengan su origen en un producto defectuoso, dañado, incorrecto o en un error imputable a DESTILERÍAS MIÑO S.L. quedará sujeta a autorización previa y expresa por parte de DESTILERÍAS MIÑO S.L.
El cliente deberá solicitar dicha autorización escribiendo a comercial@destileriasmino.com, indicando el número de pedido, los productos que desea devolver, las cantidades y el motivo de la solicitud. La mera solicitud de devolución no supone su aceptación.
En caso de que una devolución comercial sea autorizada:
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Los productos deberán estar cerrados, sin usar y sin manipular.
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Deberán encontrarse en perfecto estado para su comercialización.
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Deberán conservar sus etiquetas, precintos, cierres, cápsulas, embalajes y demás elementos originales.
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Los productos deberán embalarse adecuadamente para evitar roturas o daños durante el transporte.
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Salvo indicación expresa en contrario, los gastos y riesgos derivados de la devolución correrán a cargo del cliente.
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No se aceptarán productos que hayan sido abiertos, manipulados, dañados o que no se encuentren en condiciones adecuadas para volver a comercializarse.
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No se aceptarán devoluciones de productos personalizados o elaborados específicamente conforme a las indicaciones del cliente, salvo que presenten un defecto o exista un error imputable a DESTILERÍAS MIÑO S.L.
En su caso, el abono o reembolso correspondiente se realizará después de que DESTILERÍAS MIÑO S.L. haya recibido y comprobado el estado de los productos devueltos.
Estas condiciones relativas a devoluciones comerciales no limitan los derechos que puedan corresponder al cliente en caso de mercancía defectuosa, dañada, incorrecta o no conforme con el pedido.
12. OBLIGACIONES DEL CLIENTE PROFESIONAL Y REVENTA
El cliente será responsable del cumplimiento de la normativa aplicable a su propia actividad y a la posterior comercialización, distribución, venta o servicio de los productos adquiridos.
En particular, será responsabilidad del cliente cumplir las obligaciones que le correspondan en materia de:
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Venta y suministro de bebidas alcohólicas.
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Prohibición de venta o suministro de alcohol a menores de edad.
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Licencias, registros o autorizaciones administrativas aplicables a su establecimiento o actividad.
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Conservación, almacenamiento y manipulación adecuada de los productos.
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Información al comprador o consumidor final cuando resulte exigible.
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Obligaciones fiscales y comerciales derivadas de su actividad.
Los productos deberán conservarse siguiendo las indicaciones del fabricante y en condiciones adecuadas que eviten su deterioro.
La adquisición de productos a través de la tienda B2B no implica la concesión al cliente de derechos de distribución exclusiva, representación, agencia, franquicia ni ningún otro derecho exclusivo sobre productos, marcas o territorios, salvo que exista un acuerdo escrito específico entre las partes.
13. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
Las marcas, nombres comerciales, logotipos, fotografías, diseños, textos, fichas de producto, contenidos gráficos y demás elementos disponibles en la tienda son propiedad de DESTILERÍAS MIÑO S.L., de empresas vinculadas a esta o de sus respectivos titulares y se encuentran protegidos por la normativa aplicable en materia de propiedad intelectual e industrial.
La adquisición de productos no implica la cesión de ningún derecho de propiedad intelectual o industrial sobre dichos elementos.
El cliente no podrá alterar, eliminar o modificar las marcas, etiquetas, identificaciones, lotes, precintos o demás elementos incorporados a los productos sin autorización.
Los materiales comerciales o de comunicación facilitados expresamente por DESTILERÍAS MIÑO S.L. podrán utilizarse para promocionar y comercializar legítimamente los productos adquiridos, respetando en todo caso su integridad, las correspondientes marcas y las instrucciones o guías de uso que puedan facilitarse.
14. RESPONSABILIDAD
DESTILERÍAS MIÑO S.L. responderá del correcto cumplimiento de las obligaciones asumidas en relación con los pedidos aceptados en los términos previstos en estas condiciones y en la legislación aplicable.
DESTILERÍAS MIÑO S.L. no será responsable de retrasos o incumplimientos provocados por circunstancias ajenas a su control razonable, tales como incidencias graves de transporte, huelgas, interrupciones logísticas, falta sobrevenida de suministros, fallos generales de comunicaciones o sistemas, catástrofes naturales, actuaciones de autoridades públicas o situaciones de fuerza mayor.
En caso de producirse una circunstancia de este tipo, DESTILERÍAS MIÑO S.L. tratará de informar al cliente y adoptar las medidas razonables para reducir sus efectos.
El cliente será responsable de la exactitud de los datos facilitados, del uso de su cuenta profesional y del cumplimiento de las obligaciones legales asociadas a su actividad.
Nada de lo establecido en estas condiciones excluirá o limitará aquellas responsabilidades que legalmente no puedan ser excluidas o limitadas.
15. PROTECCIÓN DE DATOS
Los datos personales correspondientes a autónomos, representantes legales, empleados, personas de contacto o cualquier otra persona física relacionada con los clientes profesionales serán tratados de conformidad con la normativa vigente en materia de protección de datos.
La información completa sobre el responsable del tratamiento, finalidades, bases jurídicas, destinatarios, plazos de conservación y ejercicio de derechos se encuentra disponible en la Política de Privacidad publicada en el sitio web.
La Política de Privacidad forma parte de la información legal del sitio y deberá consultarse de forma independiente a los presentes Términos y Condiciones.
16. MODIFICACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES
DESTILERÍAS MIÑO S.L. podrá modificar los presentes Términos y Condiciones para adaptarlos a cambios legales, técnicos, comerciales, logísticos o de funcionamiento de la tienda.
Las condiciones aplicables a cada pedido serán las que se encuentren vigentes y hayan sido puestas a disposición del cliente en el momento de realizar la compra.
Las modificaciones posteriores no afectarán a pedidos ya formalizados salvo acuerdo entre las partes o cuando resulte necesario por disposición legal.
La versión vigente estará disponible en todo momento en la tienda online para su consulta, almacenamiento y reproducción.
17. NULIDAD PARCIAL
En caso de que alguna de las disposiciones contenidas en estos Términos y Condiciones fuese declarada total o parcialmente nula, inválida o inaplicable, dicha circunstancia no afectará a la validez de las restantes disposiciones.
La disposición afectada se entenderá sustituida o interpretada en la medida necesaria para ajustarla a la legislación aplicable, manteniendo en lo posible la finalidad perseguida por las partes.
18. LEGISLACIÓN APLICABLE Y RESOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS
Los presentes Términos y Condiciones y los contratos celebrados a través de la tienda online B2B se regirán por la legislación española.
Las partes tratarán de resolver de buena fe cualquier discrepancia relacionada con un pedido o con la interpretación o ejecución de estas condiciones.
En caso de que no sea posible alcanzar una solución amistosa, cualquier controversia se someterá a los juzgados y tribunales que resulten competentes conforme a la legislación aplicable.
19. CONTACTO
Para cualquier consulta relacionada con la tienda B2B, pedidos, facturación, entregas, incidencias, devoluciones o los presentes Términos y Condiciones, el cliente puede ponerse en contacto con:
DESTILERÍAS MIÑO S.L.
P.L. A Uceira – Parcela A7
32500 O Carballiño (Ourense)
Teléfono: +34 988 27 04 44
Correo electrónico: comercial@destileriasmino.com | info@destileriasmino.com